Veelgestelde vragen
Alles wat je wilt weten over Chup. Staat je vraag er niet bij? Neem contact op.
Algemeen
Wat is Chup? +
Chup is een gezinsapp waarmee je taken verdeelt, een gedeelde agenda bijhoudt, beloningen instelt en verlanglijstjes deelt. Kinderen gebruiken een eigen kioskscherm op een tablet, ouders houden het overzicht via de app.
Voor welke leeftijd is Chup geschikt? +
Chup is ontworpen voor gezinnen met kinderen van 4 tot 12 jaar. Dankzij pictogrammen en een duidelijk kioskscherm kunnen ook kinderen die nog niet kunnen lezen de app zelfstandig gebruiken.
Moet ik iets installeren? +
Nee. Chup is een web-app die werkt in elke moderne browser. Je opent het via de website en kunt het als snelkoppeling op je startscherm zetten. Geen app store nodig.
Kiosk en apparaten
Op welke apparaten werkt Chup? +
Chup werkt op elke tablet, telefoon of computer met een moderne browser (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Je hoeft niets te installeren.
Hoe werkt het kioskscherm? +
Het kioskscherm is een fullscreen weergave speciaal voor kinderen. Zet een oude tablet neer in de keuken of gang, open Chup en activeer de kioskmodus. Kinderen loggen in met hun eigen pincode en zien hun taken, agenda en beloningen.
Kan ik meerdere kioskschermen gebruiken? +
Met het gratis plan kun je 1 kioskscherm gebruiken. Met Premium zijn er geen limieten en kun je in elke kamer een scherm neerzetten.
Veiligheid en privacy
Hoe veilig zijn de berichten van mijn kind? +
Kinderen kunnen alleen berichten sturen naar contacten die door ouders zijn goedgekeurd. Ouders kunnen alle gesprekken meelezen. Er zijn geen algoritmes, geen reclame en geen onbekende contacten.
Wat gebeurt er met onze gegevens? +
Je gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de EU. We verkopen geen data, gebruiken geen tracking en tonen geen advertenties. Lees ons volledige privacybeleid voor alle details.
Voldoet Chup aan de AVG? +
Ja. Chup verwerkt gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Je hebt recht op inzage, rectificatie en verwijdering van je gegevens.
Functies
Hoe werkt het puntensysteem? +
Ouders stellen een puntwaarde in per taak. Wanneer een kind een taak afrondt en een ouder dit goedkeurt, worden de punten bijgeschreven. Kinderen sparen punten en wisselen ze in voor beloningen die je zelf bepaalt.
Kan ik Chup gebruiken bij gescheiden ouders? +
Ja. Met de functie 'Gezinnen verbinden' koppel je twee huishoudens aan elkaar. Zo deel je de agenda, adressen en verjaardagen. Elk gezin houdt eigen regie over wat ze delen.
Hoe werken verlanglijstjes? +
Kinderen voegen wensen toe aan hun verlanglijstje via het kioskscherm. Ouders delen de lijst via een unieke link met familie en vrienden. Die kunnen cadeaus claimen zodat er geen dubbele cadeaus worden gegeven.
Is Chup geschikt voor kinderen met prikkelgevoeligheid? +
Ja. Het kioskscherm is ontworpen met rust als uitgangspunt: kalme kleuren, hoog contrast, grote knoppen en minimale afleiding. Chup voldoet aan WCAG 2.2 Level AA en is gebaseerd op W3C Cognitive Accessibility principes.
Abonnement en prijzen
Is Chup echt gratis? +
Ja. Het gratis plan blijft voor altijd beschikbaar. Je kunt taken aanmaken, punten verdienen, verlanglijstjes bijhouden en het kioskscherm gebruiken zonder te betalen.
Wat krijg ik extra met Premium? +
Premium geeft je onbeperkt kinderen en kioskschermen, de gezinsagenda, verlanglijstjes delen met familie, gezinnen koppelen en veilig berichten. Bekijk alle details op onze prijzenpagina.
Kan ik Premium eerst uitproberen? +
Ja. Je kunt Premium 30 dagen gratis uitproberen. Je hoeft vooraf geen betaalgegevens in te vullen.
Kan ik op elk moment opzeggen? +
Ja. Je kunt je Premium abonnement op elk moment opzeggen. Je houdt toegang tot het einde van je betaalperiode en valt daarna terug op het gratis plan. Al je gegevens blijven bewaard.
Nog vragen?
Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.