Veelgestelde vragen

Chup is een gezinsapp die structuur brengt in je huishouden. Je verdeelt taken, houdt een gedeelde agenda bij, beheert boodschappenlijsten en verlanglijstjes, en laat kinderen veilig berichten sturen naar goedgekeurde contacten. Kinderen gebruiken een eigen kioskscherm, ouders houden het overzicht via de app of browser. Met Chup Compleet krijg je daar recepten importeren, weekplanning en een huishoudboekje bij.

Chup werkt voor elk gezin met kinderen. Dankzij pictogrammen en een duidelijk kioskscherm kunnen ook jonge kinderen die nog niet kunnen lezen de app zelfstandig gebruiken. Oudere kinderen gebruiken de app gewoon mee.

Chup heeft een app voor iOS en Android, en werkt ook gewoon in de browser. Je kiest zelf wat je prettig vindt. Voor het kioskscherm gebruik je de app of de browser, wat jij fijner vindt.

Chup heeft een app voor iOS en Android, en werkt ook in elke moderne browser (Chrome, Safari, Firefox, Edge) op tablet, telefoon of computer. Je kiest zelf wat je prettig vindt.

Het kioskscherm is een fullscreen weergave speciaal voor kinderen. Gebruik een tablet, touchscreen of pc in de keuken, gang of woonkamer, open Chup en activeer de kioskmodus. Kinderen loggen in met hun eigen pincode en zien hun taken, agenda en beloningen.

Ja. Je hebt onbeperkt kioskschermen vanaf het laagste abonnement. Zet een scherm in de keuken, gang of woonkamer, of op meerdere plekken tegelijk.

Kinderen kunnen alleen berichten sturen naar contacten die door ouders zijn goedgekeurd. Ouders kunnen alle gesprekken meelezen. Er zijn geen algoritmes, geen reclame en geen onbekende contacten.

Ja, dat is geen probleem. Berichten sturen is volledig optioneel. Je koppelt zelf bewust contacten aan je kind, en alleen dan kan je kind berichten sturen. Doe je dat niet, dan blijft die functie gewoon inactief. Je kind ziet hem dan ook niet.

Je gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de EU. We verkopen geen data, gebruiken geen tracking en tonen geen advertenties. Lees ons volledige privacybeleid voor alle details.

Ja. Chup verwerkt gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Je hebt recht op inzage, rectificatie en verwijdering van je gegevens.

Ouders stellen een puntwaarde in per taak. Wanneer een kind een taak afrondt en een ouder dit goedkeurt, worden de punten bijgeschreven. Beloningen zijn optioneel: voeg ze toe als je dat wilt, of laat kinderen gewoon punten sparen. Ze zien hun saldo altijd op het kioskscherm.

Ja. Met de functie 'Gezinnen verbinden' koppel je twee huishoudens aan elkaar. Zo deel je de agenda, adressen en verjaardagen. Elk gezin houdt eigen regie over wat ze delen.

Kinderen voegen wensen toe aan hun verlanglijstje via het kioskscherm. Ouders delen de lijst via een unieke link met familie en vrienden. Die kunnen cadeaus claimen zodat er geen dubbele cadeaus worden gegeven.

Ja. Het kioskscherm is ontworpen met rust als uitgangspunt: kalme kleuren, hoog contrast, grote knoppen en minimale afleiding. Chup voldoet aan WCAG 2.2 Level AA en is gebaseerd op W3C Cognitive Accessibility principes.

Chup Compleet bevat alles uit Basis plus: recepten importeren van websites, YouTube, TikTok en Instagram, foto's maken van recepten uit kookboeken, een weekplanner met maaltijdplanning en voorraad beheren om te zien welke recepten je kunt maken met wat je in huis hebt. Alle toekomstige modules worden automatisch toegevoegd aan Compleet.

Chup Lifetime is een eenmalige betaling van €249 waarmee je voor altijd toegang hebt tot Chup Compleet. Alle toekomstige updates en nieuwe modules zijn inbegrepen, zonder maandelijkse of jaarlijkse kosten. Je hebt het er binnen 25 maanden uit. Bekijk de details op onze prijzenpagina.

Chup is gebouwd door een klein gezin uit Nederland. We willen het zo toegankelijk mogelijk houden, maar een app draaien kost geld: app stores, servers, dataopslag en AI voor het importeren van recepten. We hebben bewust gekozen tegen een freemium model, omdat we je niet willen doodspammen met reclames of frustreren met beperkingen. Liever een eerlijke prijs voor een complete app. Heb je last van abonnementsmoeheid? Bekijk dan onze Lifetime optie: een eenmalige betaling, en je hebt het er binnen 25 maanden uit.

Ja. Je kunt Chup 14 dagen gratis uitproberen met alle features. Je hoeft vooraf geen betaalgegevens in te vullen. Na de proefperiode kun je upgraden naar Basis of Compleet om alles te blijven gebruiken.

Chup Basis bevat alle kernfeatures: taken verdelen, punten, gezinsagenda, verlanglijstjes, boodschappenlijsten, gezinnen koppelen, veilig berichten en recepten handmatig toevoegen. Chup Compleet voegt daar recepten importeren (van websites, YouTube, TikTok en Instagram), foto van kookboek, weekplanner en voorraad beheren aan toe. Bekijk alle opties op onze prijzenpagina.

Ja. Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. Je houdt toegang tot het einde van je betaalperiode. Daarna wordt je account leesmodus: je kunt alles nog bekijken maar niet meer aanpassen. Al je gegevens blijven bewaard.